Dr. García Visión

En la Clínica Oftalmológica del Dr. García, trabajamos para ofrecerte la mejor atención y servicios de la más alta calidad. A continuación, detallamos nuestra política de reembolso, en caso de que necesites cancelar o reprogramar tus citas o servicios.

Cancelación y Reprogramación

Entendemos que en ocasiones pueden surgir inconvenientes que impiden que asistas a tu cita. Si necesitas cancelar o reprogramar una cita, te pedimos que lo hagas con al menos 24 horas de anticipación. En caso de no notificar dentro de este plazo, no se podrá emitir un reembolso.

Condiciones de Reembolso

Los reembolsos solo se procesarán bajo las siguientes condiciones:

• Cancelación de la cita con al menos 24 horas de anticipación.
• Errores en la facturación o cobro duplicado.
• Cancelación del servicio por parte de la clínica debido a razones médicas o técnicas.

Proceso de Reembolso

Si cumples con los criterios para un reembolso, puedes solicitarlo poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] o llamando al (601) 123-4567. El proceso de reembolso puede tardar entre 7 a 10 días hábiles, dependiendo del método de pago utilizado.

Excepciones

Los servicios completados y los tratamientos ya realizados no son reembolsables. También, ciertos servicios médicos pueden estar sujetos a políticas de cancelación específicas, que se te informarán antes de la confirmación de la cita.

Contacto

Si tienes alguna duda sobre nuestra política de reembolso o deseas iniciar un proceso de reembolso, por favor contáctanos en [email protected].